隐私说明

重要须知

杭州海康微影传感科技有限公司及其全部下属公司(以下简称“海康微影”)非常重视用户隐私保护。我们特制订本《隐私政策》(以下简称“本政策”),向您说明在本政策适用范围内海康微影积分商城将如何收集、存储、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策与本网站以及显示或链接至本政策的所有海康微影网站、产品、服务等各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解政策所写明的内容,并让您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。视具体产品或服务情况,我们也可能以补充政策或单项隐私提示等形式,对特定信息收集或处理情境再行明确。

 

请您注意:

(1)您开始使用或在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,将被视为您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、存储、使用、共享、转让、公开披露您的相关信息。

(2)您同意并授权我们收集、使用的信息中包括他人信息的,即视为您已自行取得相关权利人事前许可;

(3)海康微影网站或我们的产品与/或服务下可能提供第三方网站或服务的链接。海康微影建议您在使用这些第三方服务前,谨慎阅读第三方的隐私政策,并独立判断是否使用其服务。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用用户个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、个人信息的保护和留存

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、本政策的修订与更新

八、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用用户个人信息

本政策中,个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。海康微影将基于以下目的,使用所收集的个人信息:

(一)注册成为海康微影积分商城(以下简称“积分商城”)用户

为完成创建账号,您可能需向海康微影提供以下信息:您的电子邮箱(用于发送验证码,手机端登录的用户,需要提供手机号)、创建的用户名和密码。

如您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的手机号、昵称、生日、所属行业、所属公司等。如果您不提供这些信息,将不会影响使用我们的产品与/或服务的基本功能。

若您以其他方式授权登录我们的产品与/或服务,我们将自关联第三方获取您在其平台注册的公开信息(头像、昵称等)并与您的积分商城账号进行绑定,对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍将要求您提供;

(二)在积分商城购买及交付我们的产品与/或服务

1. 下单

如您需要在海康微影积分商城(以下简称“积分商城”)向我们购买我们的产品与/或服务,您需要在下单时提供收货地址、收货人姓名、手机号码,若您不提供这类信息,我们将无法发货配送及提供售后服务,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

2. 交付产品与/或服务功能

在当您下单成功后,海康微影、海康微影的关联方、供应商、与海康微影合作的商家或第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

3. 客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能可能会使用您的账号信息和订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息,例如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时。

4. 基于图片上传的扩展功能

此外,您可以在积分商城上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务,或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。

(三)使用我们的产品与/或服务

在您使用我们的产品与/或服务的过程中,为了保证我们的产品与/或服务相应功能的正常实现,尤其为确保售后服务的提供,您可能需要向我们提供您的以下信息:您设备的配置信息、设备数据(当您要求海康微影提供售后服务时需提供)等。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法为您提供相应的服务,但不会影响您使用我们的产品与/或服务的其他功能。

(四)提升我们的服务质量及向您提供与您更加密切相关的广告

为提升您的服务体验及改进服务质量,或为防范风险,或者为您推荐更优质或更适合的服务,我们会收集您与我们客服团队联系时提供的信息,收集您参与满意度调查等用户活动时向我们发送的答复信息,及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作等信息。我们会对这些信息进行统计、分析,并在您同意的情况下,根据上述信息向您或委托第三方通过海康微影的服务提供您可能感兴趣的在线宣传材料或相关信息。如您不希望接收该等信息,您可按照相关信息载明的退订方式进行退订。

(五)开发数据分析和研究,改进我们的产品与/或服务

我们可能会邀请您加入海康微影的产品改进活动,以帮助我们设计新产品、新服务,或改善我们现有的产品和与/或服务。如您同意,我们将可能收集您的以下信息,用于对产品或服务进行分析和研究:您的账户信息,设备信息。如您选择暂不加入,也不会影响您对我们的产品与/或服务的使用。

(六)您的个人信息的使用规则

我们会根据本政策的约定并为实现提供相应的产品与/或服务使用您的个人信息。请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供或授权我们收集的所有个人信息将在您使用我们的产品与/或服务期间持续保存及使用。在您通过账号设置或系统设置拒绝我们收集后,我们将相应地停止收集(可能因此无法再为您提供与之对应的服务);但除非您依照法律规定删除了您的个人信息,否则您的拒绝收集行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(七)维护国家、社会公众及您和他人的利益

您充分知晓并同意,在以下情形,我们有权收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

   1、与国家安全、国防安全有关的;

   2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

   3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

   4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

   5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

   6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

   7、根据您的要求签订合同所必需的;

   8、用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如保障或提升系统安全性,如用户身份验证、安全保护、错误或故障排查、诈骗检测归档和备份;

   9、为合法的新闻报道所必需的;

   10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

   11、法律法规、行业规范与标准规定的其他情形。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookies的使用

为确保网站正常运转,海康微影可能会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在网站上存储和检索信息的一种机制,是互联网中的通用常用技术。借助于Cookie,网站能够存储用户偏好等数据。

海康微影启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用Cookie的目的一样,即改善用户体验。借助于Cookie,网站能够记住您的单次访问或多次访问,以及语言、字体等的偏好。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问海康微影的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)Cookie 同类技术的使用

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像;借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

我们承诺,对Cookie及相关技术所收集信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的,我们不会将其用于本政策所述目的之外的任何用途。此外,针对将其网站或服务接入我们的产品或服务的第三方合作伙伴,我们承诺将尽商业上最大努力作出约束,要求其遵守本政策下Cookie及相关技术应用要求。

您使用海康微影的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie和同类技术。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1. 除以下情况,海康微影不会向任何海康微影以外的第三方共享您的个人信息:

   1)该等共享是经您的事先同意;

   2)在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,海康微影可能会向相关的执法机关或者其他政府机关提供您的个人信息;

   3)为实现向您提供服务之目的,必须披露信息的,如,您在申请海康微影产品售后维修时,我们必须与售后服务提供商提供您的联系方式等个人信息才能安排维修服务;

   4)海康微影善意认为法律要求或许可的情况下,为保护您或海康微影的正当利益,海康微影可能会提供您的个人信息。如,为支持审计、守法和公司治理目的;

   5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

   6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.我们可能在关联公司间共享用户注册信息等个人信息。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3. 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。

目前,海康微影合作伙伴包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供交易及通信服务(如支付、物流、短信、邮件服务等)、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

   1、事先获得您明确的同意或授权;

   2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

   3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

   4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

   1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

   2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

 

四、个人信息的保护和留存

我们会按照法律规定,将境内收集的用户个人信息、重要运营数据存储于中国境内。

基于服务连续性保障之目的及为遵守适用法规、或履行有权机关要求,在您使用相关产品或服务期间,我们将持续保留您的信息;在您停止使用后,我们有可能仍需要遵守适用法规、或履行有权机关要求继续保留您的部分信息。在超出保存期间后,我们将立即删除这些信息或将其匿名化处理。

在留存期间,海康微影将尽一切合理努力保护用户个人信息安全,我们已经并将继续采取以下保障措施:

   1)我们的网络服务采取了传输安全协议、加密等技术,通过安全方式提供浏览服务,确保用户数据在传输、保存过程中的安全。

   2)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范客户信息的存储和使用。

   3)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息安全,避免数据被违规获取、使用。

   4)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。

请您注意,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但鉴于网络环境开放性特点等,我们无法就信息安全提供完全保证。

当因意外事件、不可抗力等不幸发生个人信息安全事件时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。同时,我们将按照法律法规的要求,向相应主管机关报备。

 

五、您的权利

海康微影依法保障您的个人信息主体权利,包括访问权、更正权、删除权等。您可以依照具体产品或服务的系统提示自行行使您的上述权利,或随时联系我们处理。在您申请行使这些权利时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息或业务系统安全。

请您知悉,基于法律法规要求、保障信息安全、技术所限等正当事由,您的某些请求可能无法得到响应。例如,出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

   1、与国家安全、国防安全直接相关的;

   2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

   3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

   4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

   5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

   6、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

海康微影的网站、产品与服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户或使用特定产品、服务。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,海康微影只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此信息。

如果海康微影发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

 

七、本政策的修订与更新

我们可能适时修订本政策,该等修订构成本政策的一部分。如可能造成您在本隐私声明下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们还将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。

在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受相关修订内容。

 

八、如何联系我们

如果您对海康微影在隐私保护方面的实践或本政策有任何疑问或您有任何个人信息权利诉求的,请通过发送邮件至【info_cn@hikmicrotech.com】与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。